１． 困ったときは ・ メールが届きません ・ メールが届きません(auの場合) ・ クレジットカードの登録ができません ・ カレンダーの利用明細が更新されません ・ 「パスワードの有効期限が切れている」と表示されます ・ 預金口座残高・取引明細が更新されません ・ クレジットカード明細を更新時、エラーが表示されました ・ カレンダーの利用明細が重複しています ・ 請求書が反映されません ・ アプリがフリーズする ・ 「パラメータの値が不正です。端末の時間が正しくない可能性があります」のエラーが表示されました ・ メールが文字化けしている ２． アプリの使い方について ・ アプリの使い方を教えてください ・ 明細更新はどうやるのですか？ ・ 明細は自動で更新されますか？ ・ クレジットカードの請求額は確認できますか？ ・ クレジットカードWEBサイトのIDやパスワードを変更しました ・ パスコード入力は省略できますか？ ・ 機種変更したいのですがどうすれば良いですか？ ・ スマホ紛失・故障時のデータ復旧はできますか？ ・ カード利用明細にメモ機能はありますか？ ・ OSのバージョンアップをする際の注意事項を教えてください ・ 解約したクレジットカードを削除したいです ・ カード利用明細の画像は変更できますか？ ・ 初期化することはできますか？ ・ アプリを削除するとデータはどうなりますか？ ・ ログアウトがしたいです ３． サービス全般について ・ 対応カードを教えてください ・ セキュリティ対策はどうなっていますか？ ・ 個人情報の取り扱いについて教えてください ・ 非対応の機種はありますか？ ・ しんくみアプリ with CRECOは無料ですか？